Ecoute client et marketing opérationnel
Utilité de la formation
(Conception à l’écoute du marché CEM) - Marketing opérationnel écoute des parties intéressées
Objectifs de la formation
– définir et choisir les actions efficaces pour la « mise en marché » de ses produits/services et l’intégrer dans un plan d’actions global
– identifier les techniques et moyens d’approcher ses clients
Objectifs pédagogiques
– Construire des outils et méthodes de prospection adaptés à son activité en s’appuyant sur ses qualités et les avantages de son offre pour vendre des contrats
– Mettre en place un plan d’actions commerciales pour gagner en efficacité
Principaux contenus pédagogiques
– Se positionner sur son marché
– Etude de marché
– Construire un discours commercial percutant
– Oser aller vers ses clients et parties intéressées
– Vente de sa prestation
– Réseaux sociaux
– Plan d’actions commerciales
Méthodes et moyens pédagogiques
– Apports théoriques.
– Animation participative
– Exercices théoriques et pratiques
Méthodologie d'évaluation
Quizz, simulations d’entretiens commerciaux
Intervenant·e
- MOREAU Martine
- mmoreau@gtdechets.fr
- 06.83.93.54.17
Publics concernés
Pré-requis
Aucun
Public
Managers, commerciaux, étudiants
Nombre de participants
minimum 6 personnes et maximum 10 personnes
Type de formation
Intra
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Renseignements pris en amont sur les handicaps présents, dans le but si possible de s’adapter
Lieux
A définir