Techniques d’un entretien commercial en face à face efficace
Utilité de la formation
Assurer des entretiens efficaces en BtoB
Objectifs de la formation
Acquérir la notion de culture commerciale en développant son efficacité commerciale de la préparation à la conclusion
Objectifs pédagogiques
– Maitriser les différentes composantes de l’entretien commercial
– Renforcer ses capacités de vente et de négociation en rendez-vous physique
– Disposer d’astuces pour booster son activité commerciale
Principaux contenus pédagogiques
La maitrise des différentes étapes de l’entretien commercial
o La prise de contact
o La découverte du client/prospect
o L’argumentaire de vente de type SONCAS
o Le repérage des attitudes du prospect/client et le
processus de traitement des objections
o La présentation du prix et les techniques de processus de
conclusion
o La prise de congé et le suivi de la vente
Astuces pour doper son efficacité commerciale
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports théoriques
Exercices : préparation aux différentes étapes de l’entretien
Méthodologie d'évaluation
Quiz
Simulations d’entretien commerciaux
Tarifications spécifiques
Cette formation peut être personnalisée aux besoins évalués avec le commanditaire
Intervenant·e
- MOREAU Martine
- mmoreau@gtdechets.fr
- 06.83.93.54.17
Publics concernés
Pré-requis
Niveau V (CAP/BEP) minimum
Public
Toute personne ayant un lien avec la vente de produits ou de services
Nombre de participants
5 minimum et 10 maximun
Type de formation
Inter, Intra
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Renseignements pris en amont sur les handicaps présents, dans le but si possible de s’adapter
Lieux
A définir
Dates de début et fin
A définir